Skip to main content

สำนักบริหารทรัพยากรบุคคล สำนักงานปลัดกระทรวงแรงงาน

เรียนท่านรัฐมนตรีว่าการกระทรวงแรงงาน ดิฉันมีปัญหาในการต่ออายุใบอนุญาตทำงานแรงงานต่างด้าว จากที่พบมาตลอดทุกปีในเรื่องขั้นตอนที่ยุ่งยาก เจ้าหน้าที่แรงงานก็ให้ข้อมูลไม่ค่อยตรงกัน เสียเวลามากในการติดต่อแต่ละครั้ง แต่ก็สามารถดำเนินการสำเร็จลุล่วงมาได้ ในครั้งนี้เกิดปัญหาผิดพลาดทำให้ดิฉันสามารถนัดตรวจร่างกายให้กับคนงานได้ช้ากว่ากำหนด คือนัดได้วันที่ 13 มี.ค.55 ในขณะที่กำหนดการต่ออายุใบอนุญาตฯสิ้นสุดในวันที่ 28 ก.พ.55 คนงานของดิฉันได้ไปยื่นเอกสารเพื่อขอต่ออายุใบอนุญาตทำงานฯ ที่สำนักงนจัดหางานจังหวัดนนทบุรี โดยใบนัดตรวจร่างกาย แต่เจ้าหน้าที่บอกว่าใช้ไม่ได้ ต้องใช้ใบเสร็จการตรวจร่างกายเท่านั้น ไปขอจ่ายเงินค่าตรวจร่างกายที่โรงพยาบาลก่อน โรงพยาบาลก็บอกว่าไม่ได้ ดิฉันได้พยายามติดต่อสอบถามทางสำนักงานฯ ขอผ่อนผันใช้ใบนัดก่อนได้หรือไม่ แล้วใบเสร็จกับผลการตรวจร่างกานยื่นเพิ่มเติมในภายหลัง เจ้าหน้าที่ก็ตอบว่าไม่ได้ เปลี่ยนกฏเกณฑ์ใหม่ตั้งแต่ปีที่แล้ว อะไรก็บอกไม่ได้ ไม่ให้คำแนะนำอะไรกับดิฉัน กลายเป็นเรื่องถกเถียงกัน ในที่สุดเจ้าหน้าที่ก็บอกให้เปลี่ยนโรงพยาบาล ซึ่งดิฉันก็ไม่ทราบว่าจะจะสำเร็จหรือไม่ ดิฉันจึงขอความกรุณมายังท่านรัฐมนตรีฯ ช่วยดูแลความเดือดร้อนของประชาชนในเรื่องดังกล่าวด้วย เพราะเชื่อว่า ไม่ใช่ดิฉันเพียงรายเดียวที่ประสบปัญหา คนรู้จักของดิฉันมากมาย ที่เบื่อหน่ายกับการติดต่อดำเนินการเรื่องแรงงานต่างด้าว ถ้าท่านให้มาจดทะเบียนให้ถูกต้อง เรียกเก็บเงินค่าใบอนุญาตทุกปี ให้ไปตรวจร่างกายแพงๆทุกปีแบบนี้ ก็ควรจะช่วยอำนวยความสะดวกให้กับผู้ไปติดต่อด้วย ไม่ใช่ทำแบบนี้ เกิดปัญหาก็ไม่ช่วยหาทางแก้ หลักเกณฑ์ต่างๆก็เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา แล้วยังไม่ประชาสัมพันธ์ให้ทั่วถึง อย่างน้อยถ้าจะเปลี่ยนแปลงอะไร ก็ควรส่งเอกสารมาให้ที่บ้านก็ได้ ขึ้นทะเบียนไว้แล้ว ที่อยู่ก็มี นี่ไม่มีอะไรเลย แต่จะให้ประชาชนรู้ไปหมดว่าต้องทำอย่างไร มันจะเป็นไปได้ไหมคะท่าน ดิฉันขอเรียนอีกครั้งว่า ไม่ได้ต้องการกล่าวโทษ เอาความผิดใดๆจากเจ้าหน้าที่ แต่อยากจะขอความกรุณาจากท่านให้ช่วยกำชับกับทางส่วนงานที่เกี่ยวข้อง ในการอำนวยความสะดวกแก่ประชาชน ทั้งในด้านกฏเกณฑ์ต่างๆ ขอให้ลดความซับซ้อนของขั้นตอนการดำเนินงาน และที่สำคัญที่สุดให้มีความเมตตา ช่วยเหลือ ผ่อนผัน หากมีปัญหา เราพยายามทำตามกฎหมาย จึงต้องพาแรงงานไปขึ้นทะเบียน ทำพาสปอร์ต ต่ออายุใบอนุญาตฯ แต่ต้องพบกับปัญหา และสถานการณ์ยุ่งยาก จนไม่อยากจะไปติดต่อแล้วค่ะ คนส่วนใหญ่ก็มีภาระหน้าที่การงานของตัวเองที่ต้องรับผิดชอบอยู่แล้ว ต้องให้ลางานไปดำเนินเรื่องเป็นวันๆก็ไม่ไหวนะคะ กราบขอบพระคุณค่ะ

TOP